Definí una estrategia de comunicación en dos fases. «SofIA despierta» presentó la herramienta y sus posibilidades; «SofIA crece contigo» dio continuidad al lanzamiento con contenidos sobre sus funciones y evolutivos. Esta estructura permitió seguir las métricas de adopción e interacción y abrir canales de feedback para recoger la experiencia de los usuarios. Convertí los avances técnicos en campañas claras y accionables, con una identidad cercana y reconocible. La estrategia acompañó el lanzamiento hasta alcanzar el 94% de interacción a nivel nacional y un 65% de adopción en tres meses con más de 1,000 usuarios activos.